Kalite
Politikamız
SPS Etiket’in kalite politikası hizmet verdiği firmalara yüksek standartlarda ürünü en ekonomik, en hızlı ve müşterimizi memnun edecek şekilde, yüksek standartlarda servis anlayışıyla sunacak çözümler üretmektir. Bu çerçevede en iyi hammaddeyi araştırıp bulmak ve uygun proseslerde kullanmak, en doğru baskıyı yapmak, en hızlı biçimde müşterimize sunmak temel kalite değerlerimizdir. Kalite hedeflerimizi gerçekleştirmek için kalite yönetim sistemini kurmak, geliştirmek, korumak ve bu sayede sistemimizin her öğesinde sürekli iyileşmeyi sağlamak personelimizin görevidir.
Kalite hedeflerimizde servis kalitesi çerçevesinde geliştirilen en önemli amaçlar;
SPS baskı alanındaki tecrübesini, teknolojiyi takip ederek geliştirdiği makine parkuru ile pekiştirerek, baskı konusunda mükemmel sonuçlar almaktadır.
- Müşteri gerekliliklerine ve ilgili yasal yükümlülüklere uyulması
- Uygulanabilir şartların yerine getirilmesi
- Müşterilerimizin işlerinin aksamaması
- Ürünlerimizin son kullanıcıya ulaştığı noktada herhangi bir problem yaşanmaması
- Müşterilerimizin iletişim becerileri yüksek temsilcilerimizle temsil edilmesi ve muhatap olması
- Müşterimizin her an sağlıklı bilgi edinebileceği bir muhatabı telefonunun ucunda bulabilmesidir.
Kalite Belgelerimiz
Müşteriler tedarikçilerinden en yüksek ürün/hizmet kalite koşullarını yerine getirmelerini talep etmekte olup, işletmenizin, kendi ihtiyaçlarını şimdi ve gelecekte karşılayacağı konusunda kendilerine güvence verilmesini istemekteler. Kurduğumuz kalite yönetim sistemleri, kalite ve müşteri memnuniyeti için, değişen dünya gerçeklerini benimseyerek sürekli iyileştirmeye yönelik bağlılığımızı ortaya koymamızı sağlamaktadır.
